株式会社JTBグローバルマーケティング＆トラベルは、訪日富裕層向けブランド「BOUTIQUE JTB」において、4月1日から海外の訪日富裕層エージェントに向けた新たなサービス基準を設け、高付加価値旅行者に対する体制およびサービスを強化します。 BOUTIQUE JTBは、JTBGMTの富裕層向けブランドとして、2008年に誕生しました。富裕層旅行者向けの観光事業者で構成されるコンソーシアムVIRTUOSOに加盟しており、富裕層マーケットに特化したオーダーメイド型のサービスを展開してきました。BOUTIQUE JTBは「BOUTIQUE JTB営業課」として北米・オセアニア営業部に属する課のひとつでしたが、基盤としてきた北米市場のみならず、欧州市場の拡大に向けて本格的に動き出すべく、２０２６年２月に「BOUTIQUE JTB営業部」として独立。新たに欧州でのコンソーシアム加盟も視野に入れ、唯一無二の価値を提供できる体制およびサービス基準を再構築します。 また、富裕層のニーズに合致した宿泊施設、体験施設、ユニークなコンテンツの開発に向け、仕入部門にもBOUTIQUE JTB担当者を配置。単に高級で贅沢なだけでなく、地域の文化や伝統を通じて日本の真の魅力をご堪能いただき、お客様の知的好奇心を満たしていただける高付加価値コンテンツに磨きあげます。 【新サービス基準： Preferred Agent制度】 BOUTIQUE JTBとお取引のある富裕層向けエージェントの中でも選りすぐりのPreferred Agentに対し、エクスクルーシブな顧客対応を実施していきます。 （Preferred Agent選定基準） 年間取扱額上位のエージェントを翌年Preferred Agentに認定し、よりきめ細やかで特別なBOUTIQUE JTB Premiumサービスを提供します。 ※Preferred Agent以外のエージェントがBOUTIQUE JTB Premiumサービスを希望する場合は、旅行案件に応じて追加手数料を収受することで同等のサービスを提供します。 （BOUTIQUE JTB Premiumサービス一例） ☆ 24時間365日体制での緊急サポート ☆ 専任担当者の配置 ☆ トップガイドの優先アサイン ☆ 定期的なツアーレポート ☆ ゲストへのウェルカムギフトとウェルカムレター ☆ 視察ツアー／インセンティブツアーへの優先招待 BOUTIQUE JTB は、新スローガン ～Your Gateway to the Heart of Japanese Luxury～のもと、他では体験できないWOWコンテンツを通して、お客様に心からの感動をお届けしてまいります。 【BOUTIQUE JTBブランド・コンセプト】 PURPOSE ～私たちは、なぜ存在するのか？～ 世界の富裕層旅行者が日本の本質的な魅力に触れることで、文化・経済・地域社会に持続的な価値をもたらし、サステナブルな観光を推進する MISSION ～何を通じて価値を届けるのか？～ 厳選されたエージェントと連携し、世界の富裕層旅行者に特化したオーダーメイドの訪日体験を創出し、日本の価値を世界へ広める VISION ～私たちが目指す姿～ 本物の日本体験のために世界の富裕層旅行者に最も信頼される No.1 ブランドになる BOUTIQUE JTBウェブサイト：https://www.jtbgmt.com/luxury
株式会社JTBグローバルマーケティング＆トラベルは、訪日富裕層向けブランド「BOUTIQUE JTB」において、4月1日から海外の訪日富裕層エージェントに向けた新たなサービス基準を設け、高付加価値旅行者に対する体制およびサービスを強化します。
BOUTIQUE JTBは、JTBGMTの富裕層向けブランドとして、2008年に誕生しました。富裕層旅行者向けの観光事業者で構成されるコンソーシアムVIRTUOSOに加盟しており、富裕層マーケットに特化したオーダーメイド型のサービスを展開してきました。BOUTIQUE JTBは「BOUTIQUE JTB営業課」として北米・オセアニア営業部に属する課のひとつでしたが、基盤としてきた北米市場のみならず、欧州市場の拡大に向けて本格的に動き出すべく、２０２６年２月に「BOUTIQUE JTB営業部」として独立。新たに欧州でのコンソーシアム加盟も視野に入れ、唯一無二の価値を提供できる体制およびサービス基準を再構築します。
また、富裕層のニーズに合致した宿泊施設、体験施設、ユニークなコンテンツの開発に向け、仕入部門にもBOUTIQUE JTB担当者を配置。単に高級で贅沢なだけでなく、地域の文化や伝統を通じて日本の真の魅力をご堪能いただき、お客様の知的好奇心を満たしていただける高付加価値コンテンツに磨きあげます。
【新サービス基準： Preferred Agent制度】
BOUTIQUE JTBとお取引のある富裕層向けエージェントの中でも選りすぐりのPreferred Agentに対し、エクスクルーシブな顧客対応を実施していきます。
（Preferred Agent選定基準）
年間取扱額上位のエージェントを翌年Preferred Agentに認定し、よりきめ細やかで特別なBOUTIQUE JTB Premiumサービスを提供します。
※Preferred Agent以外のエージェントがBOUTIQUE JTB Premiumサービスを希望する場合は、旅行案件に応じて追加手数料を収受することで同等のサービスを提供します。
（BOUTIQUE JTB Premiumサービス一例）
☆ 24時間365日体制での緊急サポート
☆ 専任担当者の配置
☆ トップガイドの優先アサイン
☆ 定期的なツアーレポート
☆ ゲストへのウェルカムギフトとウェルカムレター
☆ 視察ツアー／インセンティブツアーへの優先招待
BOUTIQUE JTB は、新スローガン ～Your Gateway to the Heart of Japanese Luxury～のもと、他では体験できないWOWコンテンツを通して、お客様に心からの感動をお届けしてまいります。
【BOUTIQUE JTBブランド・コンセプト】
PURPOSE ～私たちは、なぜ存在するのか？～
世界の富裕層旅行者が日本の本質的な魅力に触れることで、文化・経済・地域社会に持続的な価値をもたらし、サステナブルな観光を推進する
MISSION ～何を通じて価値を届けるのか？～
厳選されたエージェントと連携し、世界の富裕層旅行者に特化したオーダーメイドの訪日体験を創出し、日本の価値を世界へ広める
VISION ～私たちが目指す姿～
本物の日本体験のために世界の富裕層旅行者に最も信頼される No.1 ブランドになる
BOUTIQUE JTBウェブサイト：https://www.jtbgmt.com/luxury