MENSAJE DEL PRESIDENTE Y CEO

Con 110 años de experiencia centrados en atraer a visitantes a Japón, nosotros en JTB Global Marketing & Travel (JTBGMT) hemos dedicado nuestros más sinceros esfuerzos en dar la bienvenida como la principal compañia de gestión de destino (DMC) del país durante décadas. Gracias a nuestra larga trayectoria y a nuestra excepcional posición como la única empresa especializada en viajes receptivos dentro del Grupo JTB, es un gran placer poder transmitir toda la experiencia acumulada como especialistas en Japón durante largos años a muchos de nuestros valiosos clientes y socios comerciales a lo largo de todo el mundo.

Después de la pandemia, el turismo receptivo en Japón ha mejorado enormemente y el país se ha convertido en uno de los destinos más deseados: el número de turistas extranjeros que visitan Japón sigue aumentando rápidamente. Esta situación nos ofrece más oportunidades para mostrar nuestra aclamada hospitalidad, conocida en japonés como «OMOTENASHI». Para ello, ofrecemos la más alta calidad de servicio basada en nuestra amplia experiencia para dar la bienvenida a visitantes internacionales.

Sin embargo, la preferencia por disfrutar del sabor japonés ha ido cambiando y diversificándose rápidamente dependiendo del mercado de origen, la generación y, por supuesto, la individualidad.

Según observaciones globales recientes, las principales tendencias del turismo receptivo de Japón están cambiando. También están apareciendo nuevos comportamientos de viaje, por ejemplo, la aparición de clientes recurrentes interesados no sólo en los principales lugares turísticos sino también en los placeres ocultos que Japón puede ofrecer. Los clientes también buscan formas más libres y sencillas de viajar.

JTBGMT debe responder a esta situación del turismo receptivo cada vez más impredecible y en constante cambio centrándonos más en adquirir nuevos conocimientos mediante el intercambio de ideas con nuestros valiosos socios comerciales tanto a nivel doméstico como internacional. De esta manera continuaremos siendo el mejor proveedor de soluciones a través de nuestra propuesta en todos los sectores, incluyendo viajes individuales/grupales, sistemas de reserva en línea, MICE (reuniones, incentivos, conferencias y eventos), excursiones en tierra para cruceros y viajes educativos como la DMC número 1 de Japón.

Creamos nuevos valores para el mañana como DMC.

La larga relación de beneficio mutuo (win-win) que hemos construido a nivel mundial durante los últimos años gracias a nuestro pleno compromiso con el turismo sostenible para el futuro nos impulsará al siguiente nivel y nos permitirá realizar una mayor contribución con nuestros valiosos socios comerciales.

Esperamos seguir fortaleciendo el turismo receptivo de Japón a través de nuestra «Alianza Mundial».


Presidente y CEO
JTB Global Marketing & Travel
Tsuneo “Tony” Ishida